“太感謝你們這幫小伙子了,按時(shí)按點(diǎn)的為我們學(xué)校配電室設(shè)備和安全工器具進(jìn)行檢測(cè)試驗(yàn),供電公司的維保服務(wù)越來(lái)越貼心了!”連云港中等專業(yè)學(xué)校的電氣運(yùn)行負(fù)責(zé)人說(shuō)道。5月5日,公司工程營(yíng)銷部來(lái)到連云港中等專業(yè)學(xué)校配電室,用絕緣電阻測(cè)試儀、直流電阻測(cè)試儀和交流耐壓檢測(cè)方法,為學(xué)校配電室內(nèi)供電設(shè)備進(jìn)行“體檢”。保障帶電設(shè)備的安全運(yùn)行,是公司對(duì)維保業(yè)主安全用電保障服務(wù)的一個(gè)縮影。
公司高度重視維保客戶的用電環(huán)境。著重開(kāi)展維保客戶用電環(huán)境安全的整改提升行動(dòng),做好客戶用電跟蹤服務(wù)工作。截至目前,已完成中華藥港、中專學(xué)校、連云港市廣播電視臺(tái)等多家重要用戶配電室維保工作,后期將繼續(xù)對(duì)神特新材料、奧神氨綸等12家用電客戶開(kāi)展維保服務(wù)跟蹤。
公司對(duì)維保用戶帶電設(shè)備日常維護(hù)、帶電設(shè)備管理、電力應(yīng)急安全保障、高低壓開(kāi)關(guān)柜裝配及保養(yǎng)、安全工器具可靠性試驗(yàn)、配電所設(shè)備試驗(yàn)檢測(cè)六個(gè)專業(yè)進(jìn)行維保跟蹤服務(wù),為客戶安全用電保駕護(hù)航。
公司根據(jù)每位客戶的需求制定了不同的維保方案,包括了客戶變電所及配電室安全管理制度制定與落實(shí)、值班人員規(guī)范操作要求、安全工器具管理與檢測(cè)、應(yīng)急預(yù)案編制與演練、供電電源可靠性、變壓器和高壓配電裝置日常養(yǎng)護(hù)、電纜及電纜構(gòu)筑物、高低壓帶電設(shè)備試驗(yàn)檢測(cè)、繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置、配電室環(huán)境、運(yùn)維管理、消防安全等方面;并采用耐壓試驗(yàn)、接地電阻測(cè)試儀和大電流跳閘等帶電檢測(cè)方法,在不影響客戶正常生產(chǎn)的情況下,對(duì)客戶配電室內(nèi)供電設(shè)備進(jìn)行全面檢驗(yàn)。通過(guò)電力試驗(yàn)可以提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患,解決客戶安全用電的后顧之憂。
公司始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,全程跟蹤服務(wù)于客戶,為客戶提供規(guī)范、及時(shí)、有效、安全的維保服務(wù),消除客戶用電隱患,幫助客戶提高電力管理水平,為客戶營(yíng)造良好用電環(huán)境貢獻(xiàn)力量。(李楊)