新冠疫情爆發(fā)以來,臺(tái)北供電所分會(huì)積極響應(yīng)市工會(huì)、集團(tuán)、公司工會(huì)指示精神,嚴(yán)格執(zhí)行新冠疫情防控防治條例,將各項(xiàng)疫情保障措施布點(diǎn)落地,填筑末梢白區(qū),為疫情下的轄區(qū)供電堅(jiān)強(qiáng)了保障。
“從頭到腳必須做好防疫防護(hù),保護(hù)自己就是保護(hù)用戶?!边@是臺(tái)北供電所班組成員在防疫期間常掛嘴邊的一句話!疫情期間,該供電所暫停電費(fèi)收繳工作,杜絕任何外來車輛和與工作無關(guān)人員進(jìn)入場(chǎng)區(qū),積極做好防疫防護(hù)知識(shí)宣講,每日上報(bào)兩次體溫,堅(jiān)決做到公共區(qū)域消毒消殺,設(shè)置隔離觀察室,扎實(shí)開展好疫情期間各項(xiàng)保供電任務(wù)。
疫情初期,臺(tái)北供電所分會(huì)第一時(shí)間組織采購(gòu)體溫槍、消毒水、消毒酒精、一次性醫(yī)用口罩、一次性雨衣防護(hù)服、手套鞋套等各類防疫物資,成立防疫知識(shí)宣傳小組,利用微信群、QQ群、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)app等線上終端,開展好“零接觸”安全防疫視屏講解,組織全體職工學(xué)習(xí)個(gè)人防護(hù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí),做好職工防疫心理疏導(dǎo)工作,增強(qiáng)職工抗壓風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),全身心做好職工娘家人暖心標(biāo)準(zhǔn)。組織開展上門問診、巡線檢修、企業(yè)復(fù)工復(fù)查前安全檢查等。在流動(dòng)作業(yè)場(chǎng)所,為保障職工安全,在搶修人員穿戴好一次性醫(yī)用口罩、一次性防護(hù)服,一次性手套及其他防范用具的同時(shí),分會(huì)還安排一名現(xiàn)場(chǎng)防疫安全專員,增添隔離指示帶、宣傳警示牌,設(shè)置應(yīng)急醫(yī)療保健箱,規(guī)避人流密集性場(chǎng)所滯留風(fēng)險(xiǎn)。
疫情期間,臺(tái)北供電所分會(huì)始終把群眾需求放在第一位,3月16日早上6點(diǎn)10分,天剛蒙蒙亮,該所值班人員就接到轄區(qū)新城花園小區(qū)業(yè)主楊女士電話求援,家里停電了。為了不耽誤孩子早上網(wǎng)課學(xué)習(xí),分會(huì)立即組織志愿服務(wù)隊(duì)員上門排查,前后僅僅用了30多分鐘,就找出原因排除了故障,成功恢復(fù)供電??焖贀屝薹?wù)收到了服務(wù)對(duì)象的連連點(diǎn)贊。
疫情發(fā)生以來。臺(tái)北供電所分會(huì)一直在積極探索,努力嘗試,不斷提升供電服務(wù)理念,讓在崗職工、轄區(qū)居民、用電企業(yè)真切感受到“娘家人”、“工會(huì)情”,堅(jiān)定地為疫情期間的復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好服務(wù)工作。(王雨)